工信部“动真碰硬”：推进“携号转网”监管平台建设

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中信经纬客户1月15日据工业和信息化部网站15日报道，全国“端口号转移”业务监管视频会议近日召开，工业和信息化部提出要确保“端口号转移”的相关政策和规定落实到位；加强监督，严肃查处违法行为；加快建设“端口号传递”服务监管平台等要求。

据工业和信息化部14日介绍，为进一步总结“号码携带上网”正式服务以来的工作经验和突出问题，把握“号码携带上网”服务质量，工业和信息化部信息通信管理局召开了全国“号码携带上网”服务监管视频会议。工业和信息化部信息通信管理局、三个基础电信企业集团和中国信息通信研究院的负责同志在主会场参加了会议。各省、自治区、直辖市通信管理局和省级电信企业的主要负责同志在各子会场参加了会议。

会上，信息通信管理局通报了2019年信息通信行业整改检查中发现的“带号入网”服务问题以及近期用户投诉情况。四川省和湖南省通信管理局的负责同志作了典型讲话，三个基础电信企业集团有关部门的负责同志汇报了“带号入网”工作的进展情况和对业务作风检查中发现的问题的整改情况。

会议认为，自2019年11月27日全国“港口号码转移网”正式开通以来，全行业积极发挥作用，全面推进各项工作，系统运行稳定，服务质量保持稳定，用户投诉逐步减少，整体情况有所好转。但是，一些地区的电信企业服务不规范、不到位。全行业需要继续努力，坚持以人为本、以问题为导向和“承载数字到网络”的服务导向，切实落实党中央、国务院的决策部署。

会议对下一步工作提出了三点要求:一是三家电信企业要加强对省级公司的管理，确保政策法规落实到位，加强对业务流程和相关规则的解释和宣传，增强用户的理解和认同。第二，各通信管理局要加强监管，敢于坚持原则，触及事实真相，严惩违规行为。第三，中国信息通信技术研究院应加快技术能力升级，加快“端口号转网”服务监管平台建设。(中信经纬应用)

来源：BBC新闻网