南方新闻成功举办新营销创造者大会

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8月29日，《科道》杂志与南浔联合举办的“新营销创造者大会”在北京召开。

好品店副总裁、吴晓波渠道合作伙伴、费诺优学创始人郑重、汤姆逊杰森品牌新视觉合作伙伴、智能手机技术副总裁王、蜻蜓调频前市场副总裁、十点阅读副总裁、京东云生态经营部整合项目部负责人、Boss电器副总裁蒋、百睿电子商务总经理俞晨、南浔资深副总裁吕晔、科德总编王勇14位名人和近300位嘉宾参加了此次活动。

南浔的新营销策划人会议聚焦于数字时代的品牌营销、内容营销和用户数据运营等热点话题。

面对企业和用户共同创造的营销新时代，南浔高级副总裁、《科道》杂志总编辑王勇表示，正是因为网民数量庞大，中国才成为全球最佳商业样本市场。作为与商业的纽带，互联网使这个时代的年轻人能够实现自由和公平竞争的真正机会。王勇认为，与过去由品牌发起的线性传播不同，新营销的几乎所有内容都是由用户发起的，并通过网络传播。他总结出一个公式，即新的营销方法等于用户使用+用户参与+用户创造。

目前，客户关系管理的发展也面临着前所未有的挑战。据南浔创始人兼高级副总裁陆野表示，这一挑战主要体现在三个方面:第一，客户数据和管理成本的增加；第二，短期投资回报结果是可以实现的，但用户忠诚度并没有提高。第三是鼓励顾客成为“哭泣的孩子”。基于这三大挑战，陆野认为，客户关系管理将迎来以忠诚度管理为核心的三个转型方向:拥有的品牌越多，忠诚度越高。客户生命周期管理从基于购买转变为基于连接；管理领域的清晰化成为客户关系管理战场选择的关键。

赵刚认为，营销的本质是吸引和留住顾客。关于如何促进品牌成长，赵刚提出所有品牌成长都应该遵循一个三角模型，即产品、顾客和技术。

陈海卫认为三流视力是一样的，二流视力是不同的，而一流视力是不同的。品牌之间的独特差异是降低品牌传播成本的基本条件。

关于如何塑造个人知识产权，我庄严地相信个人知识产权等于个性+人类设计。“个性就像产品，人类设计更像营销。产品是核心，如果产品不够好，就不要卖。首先，我们必须保护我们的人格。我们可以讲故事并建造它。今天我们已经崩溃了，几年后我们还会回来。”

百丰电子商务联合创始人王表示，如今无法实施数字营销的最大问题是没有统一的工具可以收集、分析和应用。如何解决这个问题，王提出的解决方案是通过数据库实现全球数据营销。

吴晓静认为，高质量的内容应该有两个核心，一是引爆圈层，二是审视人性，把自己放在洞察和产生需求的位置。“高质量的内容必须通过不同层次的迭代来放大。首先，这是种子用户的热门话题。第二，有必要找到合适的连接点。第三，有必要影响更多的用户，让更多的用户参与内容的再创造。这将形成爆炸性的内容传播，吸引更多的用户，最终形成一个圈子。”

在肖剑看来，人类情感是内容创作的基础。在制作内容时，可以分为三个层次的思考:对生活的态度、对生活的向往和时代的共鸣。内向是对自己的认知，外向是对生活方式和外部世界的探索。

boss electronics副总裁蒋认为，在过去的20年里，太多的新词充斥了人们的大脑，让许多企业和品牌不知所措。有必要区分哪些没有改变，如用户、商品和效率。“我们需要解决获得更多低成本用户的问题，增强用户和品牌之间的粘性，通过大众商品满足用户的需求。”

巴黎水电子商务公司总经理陈愉认为，在创新营销时代，要创造出终极的单一产品，就必须“预先定位营销点”。也就是说，首先将营销点放在产品上，然后生产产品，而不是先有产品，然后投放广告来创造产品的卖点。

据悉，这是南浔首次与零售、文创、快消品、家电、设计等几十个领域的知名品牌联合举办行业大会。本次会议加强了品牌势能之间的联盟，为行业注入了新的力量。

感谢本次活动的共同组织者，汤姆森·杰森、卓悦电子商务、吉河新媒体、时代之鹰以及所有支持本次活动的合作伙伴。与此同时，我希望更多的合作伙伴将与南方新闻携手创造一个更美好的数字未来。

来源：BBC新闻网