上海华瑞银行按下支持企业复工复产“快进键”

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本报网站记者周报道，自19日COVID肺炎爆发以来，上海华瑞银行积极应对众多企业特别是中小企业面临的资金周转和融资扩张等紧迫问题，开辟信贷“绿色通道”，提供防疫专项贷款，降低企业融资成本，降低防疫和防疫企业金融服务费用，延长还款期限，加强网上服务，帮助打赢了防疫和控制疫情、恢复生产两个硬仗。目前，华瑞银行已完成6家重点防疫企业贷款的审批，主要涉及医疗物资、物流运输、民生物资的生产销售，授信总额6.67亿元。

与时间、速度、信贷支持赛跑，渡过难关

目前，上海一家体外诊断和流通领域的服务公司已经为各级医院提供了包括新型冠状病毒检测试剂在内的各种检测试剂盒及相关检测仪器设备。为使火神山医院和雷神医院尽快投入使用，公司与生产厂家一起紧急捐赠了与疫情检测相关的医疗设备，如生化免疫流水线、血球仪、凝血仪、pcr仪、冷光仪等，并向雷神医院提供了全部检测试剂和耗材。随着防疫第一线对检测设备、医疗器械和检测试剂需求的快速增长，企业采购资金也面临巨大压力。

华瑞银行了解情况后，主动根据客户需求制定融资计划，并立即推出“绿色通道”。账户经理到企业完成信用调查，风险经理同时进行平行操作，前、中、后台协同工作争分夺秒完成信用审批，为企业提供了3000万元的信用额度，帮助企业及时获得资金，为企业防疫和复工提供了有力支持。公司也充分肯定了华锐的“速度”。

“非接触”金融服务保障了民生的“疫”线

上海一家老牌熟食企业在各区拥有500多家门店，也是上海市防疫控制的重点生活资料企业。在疫情期间，为了保证上海的民生供应，公司坚持“平抑价格，保证供应”，坚决打好“菜篮子”、“持续供应，不关店”的保卫战，所有门店运转正常，工厂也加大马力，满负荷生产。受疫情影响，食品消费需求巨大。虽然春节前企业有一些库存，但随着供应的快速消耗，急需资金购买原材料来保障民生。

华瑞银行了解企业的资金需求，主动行动迅速。在疫情期间，企业的办公场所采取了非常严格的控制措施，使得外人无法进入。为了帮助客户尽快获得资金“援助”，华瑞银行积极响应，特别努力，与客户制作了许多远程视频，随时保持在线交流。为了不影响顾客白天的正常工作，工作人员经常在晚上八九点钟给顾客打电话。本行以“非接触”方式为客户提供3000万元专项再融资，迅速缓解了企业资金紧张问题，支持企业恢复生产。

采取更多措施缓解困难，降低成本

针对疫情爆发后部分单位在复工生产过程中生产经营出现的实际困难，华瑞银行制定了减免收费政策，特别是对湖北疫区和湖北省外的防疫防疫防疫企业，减免了疫情期间的相关费用。

本行积极利用中国人民银行防疫专项再融资政策，为“白名单”重点企业提供低成本融资支持；对未列入“白名单”的防疫防疫防疫企业，应采取适当措施降低利率，优先向政策性银行转贷，以降低企业融资成本。

本行全面调查信贷客户风险情况，了解企业经营状况，根据影响程度、影响时间和实际风险评估结果，主动对受疫情影响的企业采取宽限还款等救助措施，而不是盲目贷款、切断贷款、施压贷款，以减轻企业复工复产的还贷压力。

送温暖解决问题，帮助肖伟恢复工作和生产

为了帮助小微企业渡过难关，华瑞银行积极全面地安排贷款客户，建立了受疫情影响的小微企业名单，从客户行业、健康状况、复工和资金状况等多个维度把握客户的“现实”。它不仅为受疫情影响严重、暂时无力偿还贷款本息的小微企业提供了资金支持，也给小微企业送去了温暖的人文关怀。

由于防护材料短缺，我行小微企业客户无法为员工提供一定比例的防护材料，影响了正常复工。2月24日，银行的客户经理打电话给客户询问相关情况，得知此信息后，立即反馈给部门。为了让顾客尽快返回工作岗位，该部门立即组织员工筹集材料，并在同一天向顾客发放口罩、温度枪等防护用品。

收到材料后，客户们感慨万分:“华瑞银行真是及时的帮助，像我们这样的小微企业面对突如其来的疫情真的太难了！我以为客户经理打电话来催我们还贷，但我没想到会真的关心和帮助我们！我们必须赶快回去工作，赶快偿还。”

来源：BBC新闻网