文化和旅游部公共服务司关于印发《公共图书馆、文化馆（站）恢复开放工作指

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文化旅游部公共服务部关于印发《公共图书馆和文化馆(站)恢复开放工作指南》的通知

公函[2020]1号

各省、自治区、直辖市文化旅游厅(局)，新疆生产建设兵团文化、体育、广播电影旅游局:

现将《公共图书馆和文化馆(站)恢复开放指南》印发给你们。请根据实际情况执行。

我特此通知你。

文化和旅游部公共服务部

2020年2月25日

公共图书馆和文化中心(站)修复和开放指南

为贯彻落实中央关于全面推进防治肺炎疫情和促进COVID-19经济社会发展的有关精神，引导全国公共图书馆和文化馆(站)继续实施疫情防控，稳步做好恢复开放的相关工作， 为响应新型冠状病毒联合防控机制，根据国务院发布的《企业事业单位复产复产肺炎疫情防控措施指南》，特制定本工作指南。

一、恢复对外开放的总体要求

(一)坚持分类，不搞“一刀切”。高风险地区的公共图书馆和文化中心(站)将继续关闭。在高风险和低风险地区恢复公共图书馆和文化馆(站)的开放，由当地党委和政府决定。

(二)坚持防疫优先，做好恢复开放的计划和准备工作。各级公共图书馆和文化馆(站)要继续把疫情防控放在首位，毫不放松地做好防控工作。对于重新开放的场馆，要提前做好规划，制定科学可行的具体措施，并根据当地防控部门的最新指导及时进行动态调整，确保安全。场馆及周边地区出现确诊或疑似病例时，暂不重新开放。

二是加强员工健康监测和管理

(3)做好员工健康监测和报告工作。根据当地要求做好员工健康管理，掌握员工的出行轨迹等。对去过疫情严重地区的人员进行家庭隔离观察。员工在进入图书馆(站)前应检查体温，并及时报告发烧和呼吸道症状。

(四)指导员工做好个人防护。员工应减少不必要的外出，避免去人群聚集的地方；在人口密集的地方，应根据《预防不同人群新型冠状病毒感染口罩的选择和使用技术指南》正确佩戴口罩和其他防护设备。

(e)减少雇员的集中。根据实际情况，采取错误的工作时间、灵活的工作制度或在家工作。加强员工用餐管理，实行非高峰用餐，使用饭盒，有条件时发放餐食。为了减少会议次数，有必要缩短时间，控制会议规模，与会者应戴口罩，保持安全距离。

三是做好场馆防控工作

(六)分区域分项目恢复开放服务。根据实际情况，分区域项目中各场馆应逐步恢复开放，不符合开放条件的场馆和容易形成人群的项目应暂时关闭。

(七)配备防护材料。所有场馆应配备防护用品，如口罩、手套、消毒剂、洗手液等。，为员工和场馆工作人员提供必要的保护。

(8)保持场馆通风。所有场地都应通风，条件允许时最好采用自然通风。如果使用空，空气供应应该是安全和充足的。

(九)加强清洗消毒。各场馆的阅览室、文化活动室、展览厅、会议室、报告厅、餐厅、厕所等区域，以及书刊、自助借还机、演出设备、展览设备等应定期消毒。

(十)加强防疫知识的宣传。各场馆将通过设置警示标志、播放led显示屏等方式，加强防疫知识的普及，使员工和参观者充分了解和掌握防疫知识，支持和配合防控工作。

(十一)继续做好网上服务。各级公共图书馆和文化馆(站)在逐步恢复场馆服务的同时，应继续通过公共文化云等数字平台更新内容，为群众提供高质量的公共数字文化服务。

第四，加强对进出场馆人员的管理和服务

(十二)加强人员进出管理。各场馆应安排专人严格管理所有出入境通道，并对入境人员进行登记；确保进入图书馆的人员戴上口罩，并在入口处接受体温测试。只有当体温正常时，他们才能进入；体温超过正常温度时，应禁止进入，并及时报告防疫部门；对不配合或者干扰防疫工作的，应当依法报告有关部门处理。

(十三)采取措施限制人员流动。各场馆可根据实际情况实施实名制预约服务，并结合防控工作需要控制每天的游客总数。

(十四)避免形成人员聚集。每个场馆应该引导和转移到达展馆的人群。阅览室、文化活动室和展览馆等公共场所应保持安全距离。在疫情防控期间，原则上不举办线下讲座、培训、演出、竞赛等人员聚集活动。

第五，做好异常情况的处理

(15)明确场馆防控责任。各场馆的主要负责人是疫情防控的第一责任人。建立健全内部防疫组织体系，明确防疫应急措施和处置流程，将防控责任落实到部门和个人。

(十六)做好疫情处理工作。对于疑似或确诊病例的场馆，应立即配合疾控部门采取隔离措施，加强密切接触者的跟踪和疫点的消毒，并临时关闭场馆。

[我想纠正错误]负责编辑:张兴华

来源：BBC新闻网